问题一:“给定资料1”反映了n市积极落实惠企政策的有关情况,请简述其主要做法及成效。(15分)
要求:全面、准确、有条理。不超过250字。
参考答案:
1.加大资金补贴。落实“两直”政策,开设绿色通道,推出“免申即享”服务。效果:及时高效分配资金,为企业解难,增强获得感明。
2.推行家访服务。上门宣传并提醒办理惠企政策,成立帮办代办服务中心。效果:企业办事更便捷高效哲。
3.搭建智慧平台。创新服务模式,开展互动联建,多部门入驻并提交服务清单。效果:惠企政策直达准、快、实,快速解决企业困难独。
4.纪检监察加强监督。曝光违规行为,实施智慧监督,督促梳理惠企政策,预防问题。效果:构建亲清政商关系,让企业安心家。
5.政务跨省通办。推出全国通办电子系统,一网通办。效果:企业省时省力,异地易办原创。
问题二:根据给定材料2,谈谈“现在撤掉的是‘眼中的柜台’,但我们更要在撤掉‘心中的柜台’上下功夫”这句话的理解。(15分)
要求:分析全面,条理清晰,不超过300字。
参考解析:
一、这句话是指现在已经撤掉柜台窗口,服务模式从面对面变成肩并肩,但更应该消除工作人员的心理落差和抱怨,转变工作观念,群众享受到改革带来的红利,提升群众获得感和满意感。
二、撤掉眼中柜台好处:肩并肩模式办事过程透明、高效,沟通轻松、方便,拉近了干群距离,赢得点赞,体现了政府服务理念的转变;
三、撤掉心中柜台要解决设立受理工位后,面对群众多样化需求,受理人员茫然失措、疲于应付、心态落差不适应问题独。
需要做到:1.加强业务培训,重点培训高频事项的流程家;2.明确职能分工,加强沟通协调,同步推进行政管理体制改革原;3.对接政务服务智能系统,实现线上取号,线下查号创;4.二维码扫码无感智办,实现码上办事,方便群众。
问题三:j市税务局积极优化税收服务,为群众办实事,采取了多项举措,效果良好,请根据材料3,就j市税务局如何进一步强化举措,巩固成果,形成长效机制,写一份工作建议。(20分)
要求:
(1)紧扣资料,内容全面;
(2)建议具有针对性,可行性;
(3)准确简明,条理清晰;
(4)不超过500字。
参考解析:
关于强化举措、巩固成果、形成长效机制的工作建议
j市税务局将党史学习教育与税收工作相结合,优化服务办实事,为促进税务局进步一步强化举措、巩固成果、形成长效机制,提出以下工作建议:
一、不断推进“以数治税”。打通多部门之间业务壁垒,实行多部门联办,构建集成服务应用平台,简化办事流程,实行一站式办理,促进办税缴费服务向智能化、数字化、场景化转变明。
二、推出线上 线下陪办服务新模式。常态化开展专项活动,了解群众需求,线上通过云端实时辅导纳税人网上办税,线下根据纳税人需求和实际状况,对特殊业务、人群、事件帮助协调各类涉税事项哲。
三、依托“互联网 政务服务”资源,优化偏远山区办税服务。为纳税人提供具有清晰指引功能的二维码,提高效率,拓宽办税渠道;针对老年群体,派人实地巡回指导,进乡入村帮助办理业独。
四、开展“春雨润苗”专项行动。成立“春雨润苗”党员服务队,定时定期实地走访,梳理和讲解税惠政策,对小微企业开展政策辅导;设立便民办税服务热线,抽调党员业务骨干专门负责接听答复,为纳税人提供便利服务。
五、推出“办税指南针”业务。为小规模纳税人推出针对性服务举措。提供简明易懂、实用性强的办税指南;引入了第三方服务,提供“一对一”辅导。
以上建议供大家参考
j市税务局
问题四:有关部门拟召开一场以“严执法,优服务,促发展”为主题的经验交流会。请根据“给定资料4”,撰写一份关于l海关的工作经验交流材料提纲。(20分)
要求:
(1)紧扣资料,内容全面;
(2)准确简明,条理清晰;
(3)不超过500字。
问题五:《反食品浪费法》实施后,g市市场监管局出具的首张《责令改正通知书》引发了社会热议。请根据材料5,以g市市场监管局的名义写一封公开信,回应社会关切,正确引领舆论,营造良好的执法环境。(30分)
要求:
(1)观点鲜明,内容全面;
(2)逻辑清晰,用语恰当;
(3)字数800-1000字
问题四
有关部门拟召开一场以“严执法,优服务,促发展”为主题的经验交流会。请根据“给定资料4”,撰写一份关于l海关的工作经验交流材料提纲。(20分)
要求:
(1)紧扣资料,内容全面;
(2)准确简明,条理清晰;
(3)不超过500字。
关于l海关“严执法、优服务、促发展”的经验交流提纲 范文
一、背景:我省河西地区是全国最大的蔬菜、花卉外繁制种基地,进口国外原种,繁育成熟再出口是本地农业特色支柱产业。
二、成效:我关开展种子进出境检验检疫执法工作,通过优化服务,帮扶企业,促进产业发展,带动群众增收致富。
三、工作经验:
1.严执法方面:一是建立完备监管体系。安排专人负责加强进境原种抽样检测,开展田间病虫害监测,避免病虫害蔓延。二是创新检疫监管模式。推广“上线预约通关网上办理平台”,足不出户办结通关手续,实施“7×24”预约通关和查验服务,提升通关效率。
2.优服务方面:一是推行技术性贸易措施。组织专家为企业解读新规并“一对一”辅导,跟踪研究和评估国外技术性贸易措施,提出针对性应对措施和建议,助企避免大损失。二是提供强有力技术支撑。投入、完善和优化外繁种子检疫国家重点实验室;与检科院合作建立“种子健康研究中心,探索监管信息化平台,通过大数据对比,提高针对性和检出率。三是多渠道解决引种难题。指导企业多样化选择原种进口方式,通过国际快递、优先配舱等方式强化全国“一体化”通关,落实查验送检“预提离”制度。
3.促发展方面:严格执法、优化服务二者缺一不可,做好这两个方面,定能保证工作顺畅,促进社会发展,带动群众增收致富。
我的发言完毕,若有不足之处请批评指正。
问题五
反食品浪费法实施后,g市市场监管局开出的首张《责令改正通知书》引发了社会热议。请根据“给定资料5”,以g市市场监管局的名义撰写一封公开信,回应社会关切,正确引导舆论,营造良好的执法环境。(30分)
要求:
(1)观点鲜明,内容全面;
(2)逻辑清晰,用语恰当;
(3)字数800-1000字。
携手同行,抵制“舌尖上的浪费”
——g市市场监管局给全体市民的一封公开信
广大市民朋友们:
大家好!
在此,我谨代表我局感谢广大市民朋友对局执法工作的关注和监督。日前,我局根据新颁布的《中华人民共和国反食品浪费法》(以下简称反食品浪费法)对某中学食堂存在蔬菜过度挑选问题发出《责令改正通知书》,并对当事人进行了约谈,此举引发了社会热议,为此,我局高度重视并开展调查,为回应社会关切,正确引导舆论,营造良好的执法环境,现将相关情况说明如下:
在此我们郑重声明,此次开出的《责令改正通知书》不是罚单,只要涉及食堂整改即可;同时我们提出建议是针对还能吃的食材物尽其用,不浪费,不涉及食品安全问题。此次执法的初衷是通过依法整治食品浪费行为,弘扬厉行节俭之风。一是我国是粮食生产大国,粮食安全是国家安全的重要基石,但目前,我国食物浪费情况严重,浪费食物造成经济损失与环境破坏,危及粮食安全;二是学校是教书育人之地,更应该率先垂范,厉行节约,杜绝浪费行为,而给学校发出的整改书是为了树立“居安思危,戒奢以俭”的风尚,从而形成节俭之美德;三是根据新颁布实施的《反食品浪费法》,我们本着执法必严的原则,对食品浪费行为实施“零容忍”监管。
我们的目的和初衷绝不是为了处罚,仅仅是希望借此引起社会关注和反响,遏制食品浪费行为,抵制“舌尖上的浪费”。在收集大家的意见后,下一步,我们会从以下几方面加以改进:
一、完善实施细则。完善实施细则是反食品浪费的根本。要充分吸纳群众意见,根据实际情况需要,制定反食品浪费具体办法,确保科学立法,确定更具可操作性的配套执行操作标准,避免出现不必要的浪费。
二、加强宣传培训。开展专项培训,让执法人员真正吃透法律精神,同时借鉴兄弟单位成功执法经验,结合生活案例开展学习,真正形成厉行节约之风,抵制浪费。
三、推动精准执法。执法要顺应时代之变,与社会实际相适应,才能取得显著成效,因此,要确保执法科学化、人性化,给执法对象提供合理建议,推动执法精确化,维护执法公信力,让行政执法有力度、更有温度;有广度,更有精度。
四、搭建捐赠平台。粮食浪费不是小事,事关我国粮食安全,事关社会道德风尚,事关良好作风养成,而搭建粮食捐赠平台能较好的解决食品浪费这一问题。要加大合力,联合相关部门搭建规范的食品捐赠平台和制度,破除供需矛盾,提倡“厉行节约、反对浪费”的社会风尚,杜绝“舌尖上的浪费”。
广大市民朋友,“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢。”神州大地,一份新时代节粮答卷正在书写,面对“舌尖革命”的风潮,反食品浪费成为全社会责任。让我们铭记“居安思危,戒奢以俭”的古训,携手同行、共同奋进,共建良好的执法环境,必能抵制“舌尖上的浪费”,树立厉行节俭的社会风气!
最后,祝广大市民朋友们身体健康、万事如意,幸福安康!
g市市场监管局
2021年5月16日